Refund policy

Política de Reembolso

En Coeus creemos en la transparencia, la confianza y en hacerte la vida fácil. Si alguno de nuestros productos no cumple tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega y recibir un reembolso completo.

Para poder procesar tu reembolso, los productos deben encontrarse sin usar, sin abrir, y en las mismas condiciones en que fueron recibidos, preservando su integridad y la trazabilidad necesaria para garantizar la seguridad de nuestros suplementos.

En Coeus asumimos íntegramente cualquier coste derivado de un error en la preparación del pedido, un producto defectuoso, o un fallo en la entrega atribuible a nosotros.

Si deseas solicitar una devolución, gestionar un cambio o comunicar cualquier incidencia, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente en:

coeus@coeustime.com

Porque el tiempo es tuyo, en Coeus estamos aquí para ayudarte.